2025.06.01／お知らせ

定期契約の予定がなくても大丈夫！ユースフルの【トライアル3時間プラン】をご利用ください！

【お知らせ】2025年7月1日より6,980円に料金改定いたしました。

 

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家事代行ユースフルの【トライアル3時間プラン】は、

初めて家事代行ユースフルをご利用になられる方が初回実施時にご利用いただけます。

「トライアルプランを利用したから、定期利用契約を結ばないとならない」という事はございません！

ですので、

ご家族の中で

サービスを利用しようか迷っているようでしたら

まずは、トライアル3時間プランでお試しいただき、

今後、お客様の生活に取り入れられるサービスかどうか、ご判断くださいませ

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ご予約の受け付けは2日前までです。

お早めにお申し込みくださいませ！

（会員登録後、申込サイト内、該当のフォームより仮予約にて申込ください）

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実施場所（住所）で1回のみご利用いただけます。

 

お申込者が変わっても、家事代行を実施する場所が同一住所の場合、2回目の実施は「通常料金プラン」でのご案内となりますので、ご了承くださいませ。

 

各種クーポン券がご利用いただけます。

 

【クーポン券種/併用可能】

・子育てパスポート割引500円OFF

・LINEお友達クーポン割引き500円OFF（クーポン券№を教えてください）

・移住者支援割引500円OFF（利用基準あり）

★全ての条件が揃うとMAX1500円OFF！

 

【併用不可のクーポン券】

・リロクラブ会員割引1,000円OFF

※リロクラブ会員番号のご提示が必須です。仮予約の申込時にご教示ください。

　他のクーポン券とは併用できませんが、通常プランも毎回1,000円OFF！

 

3時間内にできることをいたします。

掃除と料理の両方ご希望の場合、初回は、掃除に1時間弱、料理に1時間弱くらいの時間配分で行うことが多いです。

 

せっかく依頼するから、沢山のことをお願いしたいと思う方も多いようです。

ご依頼内容が多い場合は、その中でも優先的にやって欲しい事から行います。

現場の状況によっては、ご希望の内容が全て行えない可能性もございますので予めご理解くださいませ。

（想像以上の乱雑具合、想像以上の蓄積汚れ、想像以上に必要な物のご用意がない場合は、ご期待に添った結果にならない場合がございます）

ご利用の前に、ご利用規約の他、弊社の既定事項のご確認をお願いします。

安心安全ポリシー

 

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初めての家事代行…不安があるのは当たり前です。

初めての家事代行サービスを失敗しないためにも、ご要望は細かく具体的にお教えください。

 

家事代行サービスは、

ご自宅で普段使用している掃除道具・調理道具・洗剤各種をお借りして行います。

スポンジ一つにしても、各家庭により使用方法が違うこともございますので、必ずスタッフへ説明をお願いします。

 

【お掃除代行編】＊＊＊＊＊＊

ここは、これを使って、このように掃除して欲しい

ご希望のように作業いたしますので具体的に教えてください。

　ex.リビングの床掃除は、この水色のマクロファイバークロスで水拭きしてください。

　ex.洗面所のボウルと水栓は、このスポンジを使って磨いてください。

　ex.トイレ掃除は、流れるシートを使ってもいいのですが、水洗が詰まるので流さずゴミとして捨ててください。

 

 

ここに汚れがあるので、きれいにして欲しい

落とすのが難しそうな場合は、予めご相談いたします。状態によっては必ず落とせるとは申し上げられません。

　ex.お風呂の天井のカビ汚れを取って欲しい　

　　　→柄の長い道具をお借りして掃除しますね。

　　　　高所部分は洗剤をつけた雑巾を道具に設置して拭き掃除のみとなります。

　　　　柄の長い道具や雑巾はございますか？

 

 

　ex.加湿器に白く固まった汚れがあるので取って欲しい

　　　→クエン酸で落ちるかもしれませんので、クエン酸はございますか？

　　　　付け置き用にラップはお借りできますか？

　　　　既定の時間で付け置きしてみて、落とせるかわかりませんが、できる限り頑張ります。

 

 

 

冷蔵庫を掃除して欲しい

ご希望に添えられるよう、具体的にご指示をお願いします。

　ex.冷蔵庫の野菜室が汚いので、きれいにして欲しい

　　　→全部出して掃除します。出したものはどちらに置いておきましょうか？

　　　　トレーをはずして洗うので、シンクの片付けを先にいたします。

　ex.調味料の整理整頓をお願いしたく、期限切れは分別して、廃棄してください

 

 

【お料理代行編】＊＊＊＊＊＊

今日食べる夕飯を作って欲しい

おいくつの方が召し上がるのか、何人分必要なのか、アレルギーの有無、苦手なものなど、作って欲しいものを具体的にご指示いただけると助かります！

　ex.４０代夫婦二人分と９歳男児一人分。

　　アレルギー無し。肉料理が好き。辛くないもので。

　　みそ汁とご飯にあうおかず２品くらいをお願いしたい。

 

　→当日予めご用意いただいた、食材、調味料、お客様のお宅の台所状況に応じて、

　　なるべくご希望に添えられるよう尽力いたします。

　　当日は味見をお願いします。

 

料理の作り置きをお願いしたい

おいくつの方が召し上がるのか、何人分必要なのか、アレルギーの有無、苦手なものなど、作って欲しいものを具体的にご指示いただけると助かります！

　ex.子供向けのおかずを、時間内にできるだけ。

　　３歳（男児）、５歳（女児）、１０歳（女児）の３人分。

　　５歳の子が、生卵がダメですが、火が通っていれば大丈夫です。

　　から揚げが好きなので、から揚げは絶対お願いします。

　　炊飯も３合お願いしたいです。

 

 

　→ご希望のから揚げの味付けは当日相談します。

　　スタッフお任せでも構いません。ご用意ある調味料でできることを行ないます。

　　アレルギーのある物は使用しません。

　　予め、ご用意いただく食材・調味料の中に【アレルギー】でダメなものは、ご用意されないようお願いします。

 

　　弊社では、「生もの」でのご提供はいたしません。

　　（カルパッチョやローストビーフなども状況により提供不可）

 

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残念ながら…　「トライアルでご紹介したスタッフとは相性が合わなかった」　という事もございます。

　（第一印象、性格、掃除の仕方、料理の好み、など様々な理由がございます）

2回目のご利用の際は【初回とは違うスタッフで希望】とお申し出くださいませ。

※実施地域によっては、お選びいただくほどスタッフの控えがない場合もございますので、予めご理解いただけますと幸いです。

 

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サービスをご利用の際は、会員登録後、仮予約が必要です。

詳しい内容確認は、公式LINEやメールにてご対応いたします。

ご都合の良い方法でご連絡いたします。

土日は事務局がお休みの為、お電話での対応はできかねます。

ご質問等ございましたら、平日の営業時間内にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ】　平日　9:00～17:00