長野県の家事代行サービスはユースフル(Youseful)
ハウスキーパー・キッズサポート

家事代行サービスご利用の流れ

TOP > 家事代行サービスご利用の流れ

Flow of Useご利用の流れ

  • STEP1

    会員登録

    ご利用をいただく前に会員登録が必要です。
    必要項目の入力をいただき、送信を押してください。
    会員登録方法はこちら

  • STEP2

    サービス・プランを選ぶ

    依頼したいサービス・プランを選び、予約画面へ進んでください。

  • STEP3

    ご予約(こちらの時点では仮予約となります。)

    サービス内容・日時・内容・必要事項を入力してください。金額を確認後、ご予約をお願いいたします。

    ご依頼受付期間
    実施日時の前日15時まで受け付け

    【お支払い方法】現金・銀行振込・口座振替・各社クレジットカード・LINE Payがお使いいただけます。

    VISA、Mastercard、JCB、LINE Pay
  • STEP4

    ご予約確定のご連絡

    予約完了後の自動配信メールとは別に、スタッフが決まりましたら確定のご連絡をいたします。
    ご利用キャンセルの場合につきましては、キャンセルポリシーをご確認ください。

  • STEP5

    事前のお打ち合わせ

    初回ご利用のお客様の場合は、必ず事前のお打ち合わせをお願いしております。
    ご予約確定のご連絡の際に、事前お打ち合わせの旨をご案内させていただきます。
    (お打ち合わせは、LINEまたはお電話・必要に応じてご訪問をさせていただきます。
    (15~30分程度))

  • STEP6

    サービスの実施

    初回のお打ち合わせ後についても追加事項がございましたら、お電話にてご連絡くださいませ。
    初回実施開始時は必ずご在宅をお願いいたします。詳しくはよくある質問をご参照ください。
    ※延長料金等、超過費用が発生した場合は、終了後に別途メールにてお支払いの依頼をお送りいたします。

  • STEP7

    アンケートにご協力ください

    サービスをご利用いただきましたら、お客様の声アンケートフォームより、使用の感想やご意見をお聞かせください。今後の運営やマッチングに役立てて参ります。
    ご協力をいただいた方には、次回ご利用をいただける「500円OFFチケット」をプレゼントいたします。

Cancellation Policyキャンセルポリシー

家事代行各種プランをご利用の場合

家事代行各種プラン、トライアルプラン、ベビー・キッズサポートプラン、各種キャンペーンプランをご利用の場合、ご利用の取り消し・変更は前々日15:00までにお願いいたします。同時刻を過ぎてしまった場合のキャンセル料は以下となります。

前々日15:00迄
無し
前々日15:00以降
ご利用予定金額の100%

※サービス日時の変更は1サービスにつき1回とさせていただきます。
なお、弊社都合による変更については上記に含みませんのでご了承ください。

※風邪症状がある場合は、実施日前日、実施日当日でも上記に含みませんので早急のご連絡をお願いいたします。

定期利用プランをご利用の場合

ご利用の取り消し・変更は前々日15:00までにお願いいたします。同時刻を過ぎてしまった場合のキャンセル料は以下となります。

前々日15:00迄
当日から30日以内に振替可能
前々日15:00以降
振替不可(ご利用予定金額の100%)

※当日から30日以内に振替を行わなかった場合は、サービスを実施したものとみなします。
サービス日時の変更は1サービスにつき1回とさせていただきます。
なお、弊社都合による変更については上記に含みませんのでご了承ください。
※次月の予定を毎月20日までにご提出をお願い致します。

※なお、いずれのご利用の場合でも、サービスご利用開始時刻から30分が経過してもお客様と連絡が取れなかった場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。また、いずれの場合でも、キャンセルが判った時点で速やかにご連絡をお願いします。

※風邪症状がある場合は、実施日前日、実施日当日でも上記に含みませんので早急のご連絡をお願いいたします。

Customer's Voiceお客様の声

  • すっきり気持ちよく生活できてます

    2021年 7月
    長野市在住 I様

    毎日のお掃除があまり綺麗にできていないのでお願いしました。
    自分でやっているいつものお掃除では気が付かない、細かいところを丁寧に作業してもらい、
    また使っている洗剤など、体に安心なものを細かく教えていただき勉強になりなす。
    その後すっきり気持ちよく生活できてます。
    またよろしくお願いいたします。

  • 前回お願いして、とても良かったのでまたお願いしました。

    2021年 9月ご利用
    千曲市在住 K様

    前回利用してとても良かったので、またお願いしました。
    こちらの要望をとても細かく聞いていただきとてもありがたいです。

  • とても有難かったです。またお願いしたいです。

    2021年8月ご利用
    千曲市在住 K様

    料理の代行をお願いしたかったので依頼しました。

    とても有難かったです。またお願いしたいです。

  • 感激です。本当に頼んで良かったと思いました。

    2021年8月ご利用
    松本市在住 M様

    手際よく作業を進めていただき、あっという間に沢山の品数を仕上げていただきました。
    まさかの娘の幼児食まで作り置きしていただき、ずっとベビーフード続きだった娘が、パクパクと美味しそうに食べる姿を見て、本当に頼んでよかったと思いました。
    帰りは来た時よりもキッチンが綺麗になっており、本当に感激しました。
    そして作っていただいたお料理は同じ食材で私が作るものよりも何倍も美味しかったです。
    ありがとうございました。

お客様の声一覧をみる

Corresponding Areaユースフルの対応エリア

エリアは順次拡大中です。
2021年09月現在、下記のエリアを対応しております。

北信地域 飯山市 中野市 小布施町 高山村 須坂市 信濃町 飯綱町 長野市 千曲市
東信地域 坂城町 上田市 小諸市 御代田町 軽井沢町 佐久市 佐久穂町 小海町
中信地域 麻績村 筑北村 生坂村 松本市 安曇野市 塩尻市 山形村 松川村 池田町 大町市 朝日村
南信地域 南箕輪村 岡谷市 諏訪市 茅野市 下諏訪町 富士見町 辰野町 伊那市 箕輪町 原村
長野県家事代行のYouseful(ユースフル)の対応エリア

For Corporate Customers法人向け
オフィス清掃代行サービス

リモートワーク中のオフィス清掃代行、
植物の手入れ、ゴミ出し等の代行プランもご用意しております。
詳しくはお問い合わせください

長野県家事代行のYouseful(ユースフル)のオフィス清掃代行サービス 長野県家事代行のYouseful(ユースフル)のオフィス清掃代行サービス 法人様向けサービスへ