ご利用の流れ
Flow of Useご利用の流れ
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STEP1
サービス・スタッフを選ぶ
依頼したいサービス・プランを選び、地域のスタッフを選択してください。
(指名なしの場合は、指名なしでご予約へお進みください。) -
STEP2
会員登録
ご利用をいただく前に会員登録が必要です。
必要項目の入力をいただき、送信を押してください。
会員登録方法はこちら -
STEP3
ご予約
サービス内容・依頼スタッフ・日時・内容・必要事項を入力してください。金額を確認後、ご依頼をいただき、決済をお済ませください。
ご依頼受付期間
実施日時の前日15時まで受け付け【お支払い方法】現金・銀行振込・各社クレジットカードがお使いいただけます。
※FULプランご利用のお客様は、お見積り後に決済メールをお送りいたします。
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STEP4
ご予約確定のご連絡
予約完了後の自動配信メールとは別に、スタッフが決まりましたら確定のご連絡をいたします。
ご利用キャンセルの場合につきましては、キャンセルポリシーをご確認ください。 -
STEP5
事前のお打ち合わせ
初回ご利用のお客様の場合は、必ず事前のお打ち合わせをお願いしております。
ご予約確定のご連絡の際に、事前お打ち合わせの旨をご案内させていただきます。(お打ち合わせは、LINEまたはお電話にて30分程度を予定しております。) -
STEP6
サービスの実施
初回のお打ち合わせ後についても追加事項がございましたら、お電話にてご連絡くださいませ。
サービスの開始時は必ずご在宅をお願いいたします。詳しくはよくある質問をご参照ください。
※延長料金等、超過費用が発生した場合は、終了後に別途メールにてお支払いの依頼をお送りいたします。 -
STEP7
アンケートにご協力ください
サービスをご利用いただきましたら、お客様の声アンケートフォームより、使用の感想やご意見をお聞かせください。今後の運営やマッチングに役立てて参ります。
ご協力をいただいた方には、次回ご利用をいただける「500円OFFチケット」をプレゼントいたします。
Cancellation Policyキャンセルポリシー
おすすめプランをご利用の場合
ご利用の取り消し・変更は前々日15:00までにお願いいたします。同時刻を過ぎてしまった場合のキャンセル料は以下となります。
前々日15:00迄 無し |
前々日15:00以降 ご利用予定金額の100% |
※サービス日時の変更は1サービスにつき1回とさせていただきます。
なお、弊社都合による変更については上記に含みませんのでご了承ください。
定期利用プランをご利用の場合
ご利用の取り消し・変更は前々日15:00までにお願いいたします。同時刻を過ぎてしまった場合のキャンセル料は以下となります。
前々日15:00迄 当日から30日以内に振替可能 |
前々日15:00以降 振替不可(ご利用予定金額の100%) |
※当日から30日以内に振替を行わなかった場合は、サービスを実施したものとみなします。
サービス日時の変更は1サービスにつき1回とさせていただきます。
なお、弊社都合による変更については上記に含みませんのでご了承ください。
※次月の予定を毎月20日までにご提出をお願い致します。
※なお、いずれのご利用の場合でも、サービスご利用開始時刻から30分が経過してもお客様と連絡が取れなかった場合は、当日キャンセル扱いとさせていただきます。また、いずれの場合でも、キャンセルが判った時点で速やかにご連絡をお願いします。
Corresponding Area対応エリア
エリアは順次拡大中です。
2021年01月現在、下記のエリアを対応しております。
中野市 小布施町 高山村 須坂市 長野市 白馬村 千曲市 麻績村 筑北村 生坂村 坂城町 上田市 東御市 小諸市 御代田町 軽井沢町 佐久市 立科町 長和町 南箕輪村 松本市 安曇野市 塩尻市 山形村 松川村 池田町 大町市 朝日村 岡谷市 諏訪市 茅野市 下諏訪町 富士見町 辰野町 伊那市 箕輪町 原村

For Corporate Customers法人向け
オフィス清掃代行サービス
リモートワーク中のオフィス清掃代行、
植物の手入れ、ゴミ出し等の代行プランもご用意しております。
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