2024.07.22／お知らせ,☆★ご予約 空き情報★☆

～ご予約空き情報～更新は月曜・金曜～

【更新日　7月26日】

▷東信地域は受付停止中です。

特に、軽井沢町、御代田町はご依頼が混み合っており、新規の受付が出来かねる状況です。

ご迷惑をお掛けしております。

スタッフの拡充が図れましたら受付を再開いたします。

東信地域は受付停止中

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▷北信地域が混み合ってまいりました。（受付停止までわずかです）

・長野市内では、青木島、川中島、松代方面でのご紹介が難しい状況です。

・千曲市はご案内が難しいです。

・須坂市、中野市など北信方面は対応可能なスタッフが限られるためご希望の日程でのご紹介が難しい状況です。

まずはご相談をお待ちしております。

 

▷8月のご予約枠が埋まりつつあります。

8月10日～18日の期間は、スタッフの手配が非常に難しい状況です。（夏季休業スタッフが多いため）

8月のご予約受付については、下記のコラムにてご案内しております。

期限を待たずに受付終了となる可能性もございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

8月のご予約受付について

↑夏季休業についてもご案内しております。

 

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【中信地域】

＊松本市（旧松本市）＊安曇野市＊塩尻市は、スタッフの空き枠でのご紹介となります。

上記以外の地域でのご利用は、ご予約確定までお時間をいただく可能性がございます。

土日は掃除代行スタッフのみのご案内となります。空き枠に限りがあります。お早めにご相談くださいませ。

山間部及び地籍により、お受けできかねる場合がございます。

中信地域では現在、料理代行サービススタッフのご紹介が非常に困難です

 

＜ご予約方法＞

まずは、会員登録後、マイページ内の予約フォームよりお申込みくださいませ。

掃除代行のご依頼は、「中信地域専用フォーム」を設けております。

それ以外の内容・地域の方は、「仮予約フォーム」よりお申込みくださいませ。

定期利用プランのご契約は、少々難しい地域ではございますがご相談をお待ちしております。

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【南信地域】

お受け出来る地域が増えました。

専用受付フォームよりお申込みくださいませ。

＊岡谷市＊諏訪市＊下諏訪町

＊茅野市＊辰野町＊箕輪町

＊南箕輪町＊伊那市（旧伊那市）

＜ご予約方法＞

まずは、会員登録後、マイページ内の南信【岡谷・諏訪・茅野・辰野・箕輪・伊那周辺】よりご希望の日程をご連絡ください。

上記以外の、南信地域は「仮予約フォーム」よりお願いいたします。

 

 

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【北信地域】

カレンダ―予約にて受付可能ですが、

お受けできかねる地域が増えてきました。

長野市内でも、川中島、篠ノ井、松代はご案内が難しいです。

千曲市はスタッフの空き状況でご案内となりますので予めご了承くださいませ。

土日祝は、ご紹介できかねる場合がございます。

地域及び実施希望曜日によっては、定期利用プランのご契約を承ることが難しいです。まずはご相談お待ちしております。

 

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【仮予約フォーム】とは？

 

利用したい地域のフォームでカレンダ―予約ができない方は、マイページ内の仮予約フォームよりお申込みください。ご希望の日程でご案内できない地域が多いので、予めご了承くださいませ。

ご利用の際は、ユースフル会員登録（無料）が必須です。

 

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【お問合せ方法は下記①～④よりお選びいただけます】

①会員登録後、マイページに設置された「お問合せフォーム」より

※土日祝は返信が遅れます。

 

②ユースフルホームページ内に設置された「お問合せフォーム」より

※土日祝は返信が遅れます。

 

③公式LINEお友達登録後、公式LINEのチャットトークより

登録のみでは、こちらからトークが開始できません！

ご予約希望の方は、公式LINEのトークで、お名前を送信してください！！

【LINE応対時間　事務局営業時間内　平日　９：００～１８：００】

※営業時間外は翌日の対応となる場合もございます。

※土日祝は返信が遅れます。

 

④直接お電話にて

【電話受付時間】　平日９時から１７時まで

※GW・年末年始・お盆中はお休みです。

※年に1回、臨時休業日が平日あります。コラムにて告知します。

 

 

仮予約は「実施希望日の前々日15時」が締め切りです。

当日のご依頼はお受けいたしておりません。

二日前までに仮予約をお願いいたします。

 

 

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「定期利用プラン」について

 

定期利用プランは、「月に1回2時間以上を2回以上」のご利用で定期利用料金にてご利用いただけます。

毎月20日ごろより、翌月の実施日について確認いたします。

ご利用の際は、会員登録とは別に「お申込書」が必要となりますのでご相談くださいませ。

 

東信地域、中信地域、での【定期利用プラン】の新規受付を見合わせております。

 

「定期利用プラン」についてのご案内ページはこちらより＊対象コラムへ移動します。

 

 

 

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登録スタッフについて

 

登録スタッフは個人で活動しているスタッフです。弊社での研修後、家事代行サービススタッフとして活動しております。

主婦歴や様々な仕事の経験により、スタッフ個々の作業スキルに差がございますので、ご理解いただいた上でご利用くださいませ。

 

お掃除代行の基本的な目安。

一般的な戸建てのお掃除代行3時間で、キッチンシンク、コンロ周り、お風呂、トイレ1か所、洗面1か所です。

汚れ具合や普段の掃除方法によっては、掃除箇所が増えたり、減ることもあります。

詳しい内容は「掃除やその他の家事」をご確認ください

https://youse-ful.com/service_cat/cleaning/

 

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お料理代行は、お客様宅のキッチンの仕様や食材の量、調理道具の量により、お作りする品数は変動します。

初めてお料理代行をお試しになる際は、下記のコラムもご確認くださいませ。

https://youse-ful.com/column/1772/

ご利用の参考まで、【お料理代行コラム】もご覧いただけますと幸いです

 

 

 

スタッフのご指名がございましたら、お申し込みの際ご相談くださいますようお願い申しげます。（稼働地域が決まっていますので事前にご確認をお願いいたします）

人気のスタッフはすでに予約が埋まっている場合がございますので、空きが出ましたら順番にご紹介させていただきます。

 

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安心安全ポリシーについて

 

ユースフルでは、お客様・スタッフ双方の安心・安全を守るために「安心安全ポリシー」を設定いたしました。

サービス中の禁止行為について、具体的に明記しております。

安心安全ポリシーについて

 

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お買い物代行について＜オプション＞

掃除代行または料理代行に付随してご利用いただけるオプションです。

買い物代行単体ではお受けしておりません。

詳しくは下記のコラムをご確認くださいませ。

お買い物代行について＜オプション＞

 

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延長について

 

通常プランの【家事代行2時間プラン】【家事代行3時間プラン】は延長可能です。

予め、3時間半実施、4時間実施をご希望の場合はご予約時にご相談くださいませ。

当日、延長のお申し出も可能ですが、担当スタッフの稼働時間によりますので、お引き受けできない可能性もございます。

 

次の仕事が入っていない場合はお受けできる可能性あり

最終稼働時間まで、まだ時間がある場合はお受けできる可能性あり

 

予定していた時間では希望の作業が終わらなそう、追加でお願いしたいことが発生したなど、当日の作業の進捗状況によりご相談くださいませ。

 

【延長料金】

延長は30分単位で承ります。

30分　1,500円（税込）

 

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【2時間プラン】に30分延長して【2時間半】に変更した場合

6,900円＋1,500円＝8,400円（税込・交通費込）

 

※2時間プランから当日1時間延長し、3時間プランに変更された場合は、【3時間プラン】の料金9,700円を適用いたします。

 

【3時間プラン】に30分延長して【3時間半】に変更した場合

9,700円＋1,500円＝11,200円（税込・交通費込）

 

お申込みのご依頼時間が4時間の場合は

9,700円＋3,000円＝12,700円（税込・交通費込）です。