感染症対策について
2023年6月1日以降、新型コロナウイルス等の感染症対策については、
通常のキャンセルポリシーに則り、キャンセル料をご負担いただきます。
Cancellation Policyキャンセルポリシー
キャンセルのご連絡 | キャンセル料 |
---|---|
前日15:00~24:00の連絡、及び当日の連絡(メール、電話、LINE) |
キャンセル料発生あり |
前日15:00までに連絡(メール、電話、LINE) |
キャンセル料発生なし |
【日程変更について】
*キャンセル料が発生してからの日程変更において、改めて予約を取り直しした場合はキャンセル料は発生いたしませんが、変更は1回限りとさせていただきます。変更後のキャンセルは前日15:00までの連絡に限らずキャンセル料が発生いたします。
*時間のみの変更は必ず実施前にご相談ください。スタッフの状況によっては時間変更が承れない場合がございます。その場合は当日キャンセル扱いとなる場合がございますのでご了承ください。
【その他注意事項】
*弊社都合による変更についてはキャンセル料は発生いたしません。
*発熱・風邪症状(感染症の疑い)がある場合は、早急にご連絡をお願いいたします。
【マスクに関する方針の変更について】
マスクの着用は「個人の主体的な選択を尊重し、着用は個人の判断が基本」となりました。家事代行ユースフルとしても、国の方針に合わせることとします。
・着用は個人の判断が基本となりますが、感染拡大防止対策として、マスクの着用が効果的である場面については、マスクの着用を推奨します。
・家事代行サービスは、家の中のプライベートな空間での作業が主となります。お客様と担当スタッフとの信頼関係がとても大切です。マスクの着用に関するご希望がある場合は事前に事務局へご相談いただくか、当日スタッフへご意向をお伝えくださいませ。
引き続き、皆様が気持ちよくご利用頂く事が出来ますよう、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。
※なお、今後の感染状況や政府からの広報によって見直しを行う場合があります。
Columnユースフルコラム
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お客様の声一覧をみるCorresponding Areaユースフルの対応エリア
エリアは順次拡大中です。
2025年01月現在、下記のエリアを対応しております。
北信地域 | 飯山市 山ノ内町 中野市 小布施町 高山村 須坂市 飯綱町 長野市 小川村 千曲市 |
---|---|
東信地域 | 坂城町 上田市 青木村 東御市 小諸市 御代田町 軽井沢町 佐久市 佐久穂町 立科町 長和町 |
中信地域 | 白馬村 麻績村 筑北村 生坂村 松本市 安曇野市 塩尻市 山形村 松川村 池田町 大町市 朝日村 |
南信地域 | 宮田村 南箕輪村 岡谷市 諏訪市 茅野市 下諏訪町 富士見町 辰野町 伊那市 箕輪町 駒ケ根市 原村 |
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